抚慰你的内心——“治愈系”网络营销
都说每一部成功的电影背后都有一群神一样的营销团队,无论是热映的《捉妖记》还是未上映就已经炒得火热的《港囧》,细细研究其背后自有套路。而今年奥斯卡最佳动画长片《超能陆战队》更是将营销做得出神入化。深层剖析其营销过程,西南部数码认为,这部影片的成功传递了一个新的网络营销概念——“治愈系”营销。
与“治愈系音乐”相似,治愈系营销更关注抚慰受众的内心。这种饱含“情怀”的营销方式,深度融合了消费者的感情述求,在一定程度上解决了消费者在精神层面的需求。我们认为,深度是网络营销的精髓所在。《超能陆战队》甚至将治愈系营销诠释得更为出色——发掘了人们自己都没有察觉而且从未得到充分满足的心理需求。
疼痛能被及时发现、被关注、被无微不至的照顾、被无条件的支持和鼓励等都是影片主角“大白”最吸引受众的优点。尤其是女性,大部分被大白的这些特性深深打动,因为大白的人物形象能满足女性最深的心理需求:安全感。影片热映后,各类大白玩偶、饰品等衍生产品迅速红遍市场,价格不菲依旧销量火爆。从营销角度来看,大白的火爆,可以说是挖掘消费者“痒点”的典范。
我们对营销进行深度分析,大部分消费者在做消费决定时,并不是完全符合逻辑分析的,多数决定是下意识的判断或者未经权衡的冲动。所以网络营销非常强调一个能够打动消费者的“点”。无论痛点还是痒点,只要这个点能够与消费者消费需求吻合,引起购买欲望,就是一个成功点。
据数据统计,国人普遍幸福感不够高,大部分消费者存在不同程度的心理需求不被满足的情况。我们认为,“被抚慰”这种心理需求所带来的营销市场发展潜力巨大,治愈能力将成为未来网络营销的核心竞争力之一。